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Paga por el uso. Tan simple como eso.

FAQ

¿Qué contiene el catálogo?

El catálogo contiene todas las herramientas disponibles en el sistema, agrupados por tipos y categorías. Se pretende de ese modo, proporcionar todas las herramientas para tratar tus datos.

¿Qué tipos de herramientas existen en el catálogo?

Todas las herramientas están clasificadas según su funcionalidad:

  • Verificación, devuelve si un dato cumple unas reglas (es un teléfono?)
  • Enriquecimiento, devuelve datos adicionales partiendo de un valor inicial (ciudad por la IP)
¿He de registrarme para consultar el catálogo?

El registro es necesario. El aplicativo permite el acceso a todas las herramientas gratuitamente en modo prueba para evaluar si la herramienta es útil. El registro permite al usuario:

  • Acceder a todas las herramientas
  • Tratar mayor cantidad de datos
  • Utilizar la api en modo real y
  • Acceder a ciertos servicios restringidos
¿Qué limitaciones tiene la consulta del catálogo desde la web?

Se aplican los siguientes límites en la web:

  • Parámetros: no se permiten múltiples valores por parámetro. Los datos a procesar han de completarse manualmente o clicando en el valor de ejemplo del parámetro. Para procesar valores desde el exterior del sistema – mediante el modo API – o desde la web – subiendo ficheros – es necesaria la adquisición de créditos
  • Modo de acceso: La API únicamente se puede utilizar en modo test, y no es posible subir ficheros
¿Qué consultas se facturan?

Las consultas del catálogo desde la WEB no tienen coste.

Sólo se factura por las llamadas externas via API en modo real y el procesado de ficheros desde el asistente.

¿Cuándo se factura?

Se aplica una política de prepago en todos los planes.

El sistema comprueba la disponibilidad de fondos en el momento del procesado y en el caso de no ser suficientes, el usuario deberá de precargar el sistema con nuevos fondos para su correcto funcionamiento. Hay un cargo mínimo de 20€, y en el caso que el importe del procesado sea inferior a la carga, se mantendrá la diferencia en la cuenta del usuario.

Para las llamadas en tiempo real mediante API, el sistema devolverá un mensaje si el usuario no dispone de suficientes fondos. El usuario puede marcar la opción Autopago en su perfil, autorizando al sistema a precargar automáticamente los importes necesarios en la tarjeta vinculada a su cuenta.

El usuario puede consultar el gasto, estimación y ahorro del mes en curso, así como todas las facturas generadas en su perfil. A principio de cada mes, se generará una factura con los gastos del mes anterior.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

uProc acepta diferentes métodos de previo pago al uso. Los métodos aceptados son los siguientes:

  • Tarjeta de crédito o débito, utilizando la pasarela de pago Stripe
  • Paypal, aceptando el pago con tu cuenta
  • Transferencia bancaria, haciendo un transferencia directa a la cuenta proporcionada

Para otros medios de pago, póngase en contacto con el proveedor desde el chat o por correo electrónico a hello@uproc.io.

¿Cuándo se factura?

Se aplica una política de prepago en todos los planes.

El sistema comprueba la disponibilidad de fondos en el momento del procesado y en el caso de no ser suficientes, el usuario deberá de precargar el sistema con nuevos fondos para su correcto funcionamiento. Hay un cargo mínimo de 20€, y en el caso que el importe del procesado sea inferior a la carga, se mantendrá la diferencia en la cuenta del usuario.

Para las llamadas en tiempo real mediante API, el sistema devolverá un mensaje si el usuario no dispone de suficientes fondos. El usuario puede marcar la opción Autopago en su perfil, autorizando al sistema a precargar automáticamente los importes necesarios en la tarjeta vinculada a su cuenta.

El usuario puede consultar el gasto, estimación y ahorro del mes en curso, así como todas las facturas generadas en su perfil. A principio de cada mes, se generará una factura con los gastos del mes anterior.

¿Cómo se fija el precio de una herramienta?

Dicho coste depende de la complejidad de la generación del resultado. En el caso de ser necesaria una integración con terceros, el coste será mayor. A mayor complejidad de ejecución, mayor coste.

¿Qué diferencias hay entre el coste fijo y por volumen de una herramienta?

Para los usuarios del plan Basic, el coste de una herramienta será el definido en el catálogo.

Para los usuarios de los planes Professional y Enterprise, se aplicará un coste por escalado para aquellas consultas de un mismo procesador que superen los volúmenes definidos en el sistema en un mes natural. Los volúmenes existentes son los siguientes:

  • más de 100000 consultas
  • más de 300000 consultas
  • más de 500000 consultas

Los porcentajes aplicados dependerán de cada usuario y del plan seleccionado.

¿Puede variar el precio de una herramienta definido en el catálogo?

UProc permite una definición de precios por usuario. Eso significa que dependiendo de tus necesidades, podemos establecer un precio único inicial para una herramienta determinado dentro del catálogo, manteniéndose los escalados por volumen.

¿Para que sirve el periodo de retención de datos?

La retención de datos es un almacenamiento temporal de los datos enviados al servicio. NO se facturan las consultas repetidas recibidas durante el periodo de retención.

Pasado el periodo de retención, TODOS los datos procesados en tu cuenta se borran del servicio automáticamente. Cuanto mejor sea tu plan, más días se mantendrán tus datos en el sistema.

¿Que son las recargas promocionadas?

Si has elegido un plan Professional o Enterprise, con cada pago realizado – manual o automáticamente -, uProc te regala un porcentaje del importe que se acumulará en tu cuenta. El porcentaje de regalo depende de tu plan, siendo mayor en el plan Enterprise.

Para el plan Basic no hay recargas promocionadas.

¿Conoces las capacidades de UProc?

Descubre todas las herramientas de validación y completado de datos consultando nuestro catálogo.

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