Operaciones gestionadas
Envíanos los documentos. Recibe resultados validados y estructurados.
Uproc opera el flujo completo de documentos, recibiendo, clasificando, extrayendo y validando documentos, gestionando excepciones y entregando resultados estructurados a tus sistemas.
Los documentos llegan dispersos y todo el mundo los gestiona diferente.
Facturas, contratos, pedidos y certificados llegan por email, subida, correo postal y carpetas compartidas. Alguien tiene que ordenarlos, leerlos, extraer datos, validarlos, dirigirlos para aprobación y archivarlos. Cada excepción requiere una decisión manual.
Documentos dispersos entre email, subidas y carpetas
Sin clasificación ni indexación consistente
La extracción manual de datos es lenta y propensa a errores
Retrasos en la aprobación porque la persona adecuada no está disponible
Sin registro de auditoría de quién manejó qué y cuándo
Los casos de excepciones se quedan atrapados en buzones o chat
Cómo llega el trabajo
- Email - los documentos enviados a un buzón dedicado se capturan automáticamente
- Subidas - portal web o arrastrar y soltar para envíos masivos
- API - los sistemas empujan documentos directamente al flujo
- Carpetas compartidas - directorios monitorizados (Google Drive, Dropbox, OneDrive)
- Correo postal / escaneo - centros de socios gestionan de físico a digital
El flujo de trabajo
- 1 Recepción Captura documentos de todos los canales en una única cola de entrada
- 2 Clasificación Detecta automáticamente el tipo de documento (factura, contrato, pedido, certificado)
- 3 Extracción Extrae campos estructurados (fechas, importes, nombres, IDs)
- 4 Validación Aplica reglas de negocio contra tus catálogos y formatos
- 5 Revisión de excepciones Marca diferencias, datos faltantes y casos ambiguos
- 6 Entrega Envía resultados estructurados y aprobados a tus sistemas
Qué opera Uproc
Uproc opera el flujo completo de documentos. Tu equipo solo revisa las excepciones.
- Configura los modelos de clasificación y los campos de extracción por tipo de documento
- Mantiene las reglas de validación contra tus catálogos de proveedores, clientes y productos
- Gestiona la cola de revisión y las rutas de escalado
- Monitoriza los tiempos de procesamiento, tasas de error y volúmenes
- Gestiona los reenvíos y re-procesos automáticamente
- Proporciona registro de auditoría completo para cada documento manejado
Antes / Después
Antes
- PDF de factura adjunto a un email
- Alguien lo lee y vuelve a escribir los datos
- La aprobación se hace por Slack o email
- Sin seguimiento de lo que fue aprobado y lo que no
- Archivado en una carpeta aleatoria o cajón físico
- Sin visibilidad de los tiempos de procesamiento
Después
- Documento auto-capturado desde email o subida
- Auto-clasificado como factura, contrato o pedido
- Campos estructurados extraídos y validados
- Excepciones dirigidas a la persona adecuada con contexto
- Registros aprobados entregados al ERP o almacenamiento
- Registro de auditoría completo: quién hizo qué, cuándo y por qué
Lo que recibes
Documentos estructurados, validados y aprobados entregados a tu ERP, CRM, almacenamiento o API, con trazabilidad completa.
- Datos estructurados extraídos y validados
- Registros aprobados en tu ERP o sistema contable
- Archivo organizado con metadatos buscables
- Cola de excepciones con casos revisados por humanos
- Registro de auditoría completo con marcas de tiempo y acciones de usuario
- Informes de procesamiento diarios y mensuales
Excepciones y supervisión humana
No todos los documentos pasan la validación automáticamente. Uproc marca las diferencias, los campos faltantes y los casos ambiguos. Estos van a una cola de revisión donde tu equipo puede aprobar, rechazar o solicitar más información.
- Cantidades o fechas no coincidentes, marcados para revisión
- Proveedor o cliente desconocido, dirigido al equipo de catálogo
- Firmas o campos requeridos faltantes, devueltos con solicitud clara
- Documentos de alto valor o sensibles, escalados automáticamente
- Registro de auditoría completo para cada excepción y resolución
Informes y visibilidad
Cada documento es visible a través de un panel que Uproc construye y mantiene. Puedes monitorizar volúmenes, tiempos de procesamiento, tasas de error y estado de excepciones.
- Volumen de recepción de documentos en tiempo real por fuente y tipo
- Tiempo de procesamiento por tipo de documento
- Tasa de error y desglose de excepciones
- Estado de la cola de aprobaciones y tiempo de resolución
- Rendimiento de la fuente (email, subida, API)
- Informes operativos semanales y mensuales
Integraciones
- ERP (SAP, Oracle, NetSuite y más)
- Email y webhooks
- Almacenamiento de documentos (Google Drive, SharePoint, Dropbox)
- CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive)
- Sistemas contables (QuickBooks, Xero)
- APIs personalizadas vía la API de Uproc
Precio y disponibilidad
- Plan mensual gestionado: se factura por capacidad y alcance acordados, no por unidad.
- El volumen se absorbe dentro del plan de operación; la capacidad se acuerda contigo en el descubrimiento.
- Costes de terceros y mensajería repercutidos a coste.
- Disponible en directo o marca blanca.
Implantación
Descubrimiento
Mapea tus tipos de documento, procesos actuales y puntos de dolor.
Configurar
Configura los modelos de clasificación, reglas de extracción y objetivos de entrega.
Piloto
Ejecuta con documentos reales desde una fuente y un tipo de documento.
Expandir
Añade más tipos de documento, canales y volumen.
Procesamiento de Documentos Gestionado
Uproc opera el flujo completo de documentos, recibiendo, clasificando, extrayendo y validando documentos, gestionando excepciones y entregando resultados estructurados a tus sistemas.